Naujienos

2017-11-24 23:11:05

Klientų aptarnavimo kultūra: kas tai, ir kam to reikia?

Atsižvelgiant į šiandieninį gyvenimo būdą, ir tempą,  Joniškio TVIC lapkričio 23 d. kvietė į praktinį užsiėmimą-seminarą -"Klientų aptarnavimo kultūra: kas tai, ir kam to reikia?" Tai Verslo savaitės-2017 renginys, kuris susilaukė didžiulio susidomėjimo. Kartu su psichologe Enrika Margiene nagrinėjome, kokie mūsų klientai (kietuoliai, amžinai skubantys, plepiai, neryžtingieji ir t.t.), kokie kūno kalbos raktai ir, kas lemia gerus santykius su klientais. Tikimės, kad teorinės žinios buvo naudingos ir bus pritaikytos praktikoje, o ateityje, tokie seminarai taps tradiciniais renginiais.